Privacidad

Información que utilizamos

Al solicitar acceso, comprar un recurso o suscribirte, utilizamos tu correo electrónico, referencias de la transacción y el estado de acceso necesario para verificar tu identidad, procesar el pago, entregar el contenido y ofrecer soporte. Los registros técnicos de seguridad pueden incluir fecha, hora y dirección IP.

Proveedores del servicio

Netlify aloja el sitio y sus funciones; Supabase gestiona la cuenta, los registros de acceso y los archivos privados; Stripe procesa los pagos y las suscripciones; y Resend envía correos transaccionales. Amparo no recibe ni almacena el número completo de tu tarjeta.

Uso y conservación

La información se utiliza para prestar el servicio, prevenir fraude, mantener el historial de compra y cumplir obligaciones aplicables. Se conserva durante el tiempo necesario para esos fines. No vendemos información personal.

Este sistema de compras no debe utilizarse para enviar información clínica, expedientes ni detalles de salud. Los expedientes de clientes se mantienen fuera de esta tienda.

Tus solicitudes

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de información, sujeto a los registros que deban conservarse por una transacción u obligación aplicable, mediante los canales de contacto de Amparo.

Aunque aplicamos controles razonables, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

Recursos gratuitos y comunicaciones opcionales

Para entregar un recurso gratuito guardamos el correo, el recurso solicitado, la fecha, la caducidad y una versión protegida del enlace. Resend envía el correo y Supabase guarda estos datos con acceso restringido. El enlace de acceso dura 24 horas.

Recibir novedades comerciales es opcional: la casilla aparece desmarcada y solo se registra la suscripción cuando marcas la opción y confirmas la descarga desde tu correo. Puedes darte de baja desde el enlace incluido en ese mensaje o contactando con Amparo. La baja no cancela compras, suscripciones ni correos necesarios del servicio.

Acceso a recursos clínicos

Myrna registra únicamente el correo autorizado, el recurso, la fecha y el estado del permiso. Esta área no recoge expedientes, síntomas ni respuestas a los cuadernos. La autorización es individual y no sustituye evaluación profesional.